سياسة الخصوصية
في متجر ابشر ستور، نحرص على حماية خصوصية عملائنا والزوار، ونلتزم بالحفاظ على سرية المعلومات الشخصية واستخدامها بما يتوافق مع الأنظمة المعمول بها داخل المملكة العربية السعودية.
باستخدامك موقعنا الإلكتروني، فإنك توافق على سياسة الخصوصية الموضحة أدناه.
المعلومات التي نقوم بجمعها
عند استخدامك لموقعنا أو إتمام عملية شراء، قد نقوم بجمع بعض المعلومات الأساسية، مثل:
- الاسم الكامل
- عنوان البريد الإلكتروني
- عنوان الشحن والتوصيل
- رقم الجوال (إن تم إدخاله أثناء الطلب)
- معلومات الدفع (يتم معالجتها عبر مزودي الدفع بشكل آمن ولا نقوم بتخزين بيانات البطاقات البنكية)
كما قد يتم جمع بعض البيانات التقنية بشكل تلقائي، مثل:
- عنوان IP
- نوع الجهاز والمتصفح
- الصفحات التي يتم زيارتها
- مدة التصفح داخل الموقع
- بيانات ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
كيفية استخدام المعلومات
نستخدم المعلومات التي يتم جمعها للأغراض التالية:
- معالجة وتنفيذ الطلبات
- تحسين تجربة المستخدم داخل الموقع
- تقديم الدعم الفني وخدمة العملاء
- متابعة عمليات الشحن والتوصيل
- تحليل أداء الموقع وتحسين الخدمات
- عرض الإعلانات وتحسين الحملات التسويقية
أدوات التحليل والتتبع
قد نستخدم أدوات تحليل وتتبع من جهات خارجية، مثل:
تساعدنا هذه الأدوات في فهم سلوك المستخدم وتحسين الخدمات والحملات الإعلانية.
مشاركة المعلومات
نحن لا نقوم ببيع أو تأجير أو مشاركة بيانات العملاء الشخصية مع أي طرف ثالث، باستثناء:
- مزودي خدمات الدفع
- شركات الشحن والتوصيل
- الجهات التقنية اللازمة لتشغيل وتحسين المتجر
- الجهات الرسمية عند الطلب القانوني
حماية المعلومات
نلتزم باتخاذ التدابير الأمنية المناسبة لحماية بيانات العملاء من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام أو التعديل أو الإفصاح.
ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح وتحليل الأداء وتخصيص المحتوى الإعلاني. ويمكنك تعطيل ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح الخاص بك.
حقوق العميل
يحق للعميل:
- طلب الاطلاع على بياناته الشخصية
- طلب تعديل بياناته
- طلب حذف بياناته عند الحاجة، ما لم يكن هناك التزام قانوني بالاحتفاظ بها
روابط الجهات الخارجية
قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع خارجية، ولسنا مسؤولين عن سياسات الخصوصية الخاصة بها.
تحديث سياسة الخصوصية
يحق لمتجر ابسشر ستور تعديل أو تحديث سياسة الخصوصية في أي وقت، وسيتم نشر التحديثات على هذه الصفحة.
التواصل معنا
في حال وجود أي استفسارات تتعلق بسياسة الخصوصية، يمكن التواصل معنا عبر:
البريد الإلكتروني:
tikbrotik7@gmail.com
العنوان:
الرياض – حي الياسمين – المملكة العربية السعودية